よくあるご質問

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相談や申込をするにはどうしたらいいの？: フリーダイヤル(0120-331-563)へお電話を下さい(携帯電話からでもかけられます）
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問合せしたその日に来てもらう事は出来るの？: お時間帯の幅はご相談させて頂きますが、最短最速でお伺いできるよう調整させていただきます。
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電話での受付時間は何時までですか？: お電話での受け付けは9：00～19：00となります。
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土・日・祝日も営業していますか？: もちろん営業しております。
土曜・日曜・祝日であっても追加費用無しに日時指定を頂くことが出来ます。
対応エリアはどこですか？: 一部地域を除く、東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県になりますが、詳しくはこちらから。
見積り料金は必要ですか？: 見積料金や出張費用は一切かかりませんのでご安心下さい。
見積りに来てもらった後に断ってもいいのしょうか？: もちろんです。お見積りやスタッフの対応にご満足頂けなかった際は、ご遠慮なくお断り下さい。
手元に現金がないのですがクレジットカードなどは対応していますか？: はい。現金の他に、クレジットカード、デビットカードも使えます。
どんな大きさでも大丈夫でしょうか？: 大きくても重くても、また少量でも大丈夫です。お気軽にスタッフにご相談下さい。
まだ使えそうなものがあるのですが、買取をしていただくことは出来ますか？: はい。買取対象商品につきましては、査定をさせていただきます。
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片付けサービスについて

エコライナーのサービスにおいて、WEB表記上、不用品回収と表記している部分がございます。当社サービスでお客様から頂戴する費用とは片付けのお手伝い、整理作業に付帯する業務の対価となります。
粗大ゴミの処分を前提とした不用品回収による処分費用を請求するサービスとはことなりますので処分に関する費用としての金銭授受は一切発生致しません。当社のリユース回収では、古物営業法に従って別買取り業者による現金による買取がなされ再商品化されます。
このため、次のような商品は買取対応致しかねる場合があります。（破損が激しいもの、汚れているひどい等の商品で再商品化に適していない物）当社は優良買取り業者提携により、リユース、リサイクルへの対応に自信があります。
家庭からのごみ、粗大ごみ抑制するリデュース対応型の企業として頑張ります！

※当社で対応が出来ないゴミ
一般廃棄物処理業者様の手配による対応も行っております。お気軽にご相談ください。